Порядок приема и рассмотрения обращений, запросов

Порядок приема и рассмотрения обращений, запросов

Обращения граждан, организаций, запросы о предоставлении информации о деятельности администрации муниципального образования Северо-Западное Суворовского района принимаются:

В письменной форме

по почтовому адресу:

ул. Пионерская, д. 10, г. Суворов, Тульская область, 301430

нарочно:

ул. Пионерская, д. 10, г. Суворов, Тульская область, 301430

Часы приема:

В форме электронных документов

С использованием сервиса «Электронная приемная» https://severozapadnoe.tulobl.ru/form/form/ на сайте администрации муниципального образования Северо-Западное Суворовского района в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Запросы можно направить по электронной почте ased_mo_severozapadnoe@tularegion.ru. Обращения по электронной почте не принимаются.

Образец обращения, запроса в письменной форме (скачать документ полностью).

Обращения, запросы, поступившие главе администрации, его заместителям, регистрируются в Службе организационным вопросов.

Порядок рассмотрения обращений установлен Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (скачать документ полностью).

Порядок приема обращений в форме электронных документов установлен постановлением правительства Тульской области от 25.02.2019 № 69 «Об утверждении Порядка приема обращений граждан в форме электронных документов администрациями муниципальных образований Тульской области» (скачать документ полностью).

Порядок предоставления информации о деятельности администрации по запросу установлен Федеральным законом от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» (скачать документ полностью).

Ответственные за прием обращений, запросов, организацию их рассмотрения:

Начальник службы организационных вопросов

Клостер Ольга Ивановна, тел. 8(48763) 2-33-18.

Инструктор службы организационных вопросов:

Соловьёва Валентина Олеговна, тел. 8(48763) 2-33-18.

Информацию о рассмотрении обращений, запросов можно получить по телефону 8(48763) 2-33-18.